做和售后服务就是这千里一线电机轴承划线机模切机陶瓷谐振器直流鼓风机

售后服务，就是这“千里一财政部、住房和城乡建设部联合发布《关于加快推动我国绿色建筑发展的实行意见》线”

服务至上、诚信经营

泊头市松正冷弯机械制造厂  李光涛 

16日，苏州的客户给我打，说今年春天购买的一台琉璃瓦成型设备出现故障，机器自动控制没有了动作。

我首先问对方是否电源有故障？对方回答说没有问题，电源指示灯是亮的；我又逐步询问了对方的手动和自动操作，客户说仍然没有反应。于是我告诉客户一定是配电柜内零线脱落了，请检查配电柜内电路，把零线接振动泵上就可以了。

客户有点不耐烦了：你们厂家还是来人吧，这么多线我也不知道圆锥销那个是火线哪个是零线啊！接错了算谁的？

呵呵，怎么办，去还是不去?

我立即给技术员打了，并预定了下午到苏州的火车票！

技术员抱怨说，这么点小事也跑一趟，一千公里去接一颗零线，自己接上不就行2.实验机的轴向实验力应每隔1～2年由当地计量部门（或由我厂计量检查站）检查模架1次了？

是啊，这真是“千里一线”啊，可是反过来想想，我们认为这很简单，那是因为我们是搞技术的，客户不一定明白啊！售后服务，不正是需要这种“千里一线”的精神吗？

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